sexta-feira, 5 de junho de 2009

Governo do ES vai aprender a ouvir com os baianos

O portal do Governo da Bahia anuncia nesta sexta-feira que o Espírito Santo vai fechar parceria com a Ouvidoria Geral do Estado (BA), ao lado de Minas Gerais, Alagoas, Pará, Sergipe e Mato Grosso, e 10 prefeituras, para obter gratuitamente, o Sistema de Ouvidoria e Gestão Pública (TAG).

Segundo o portal, a OGE oferece também assessoria para implantação e a capacitação técnica para os servidores das unidades de ouvidoria. O representante capixaba nas costuras se desfaz em elogios:

“Em todo o Brasil, a melhor experiência que conheci foi a da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia", disse o gestor da Secretaria de Gestão do Estado do Espírito Santo, Edson Caetano, que visitou a OGE para conhecer a rede de ouvidorias baianas.

No Espírito Santo a instalação da ouvidoria está em fase de análise e formatação. Para Caetano, a ouvidoria cumprirá uma função essencial para a gestão pública, uma vez que funciona como um termômetro da sociedade.

“Não basta ouvir por ouvir, é preciso analisar o que é dito pelos cidadãos, fazer relatórios e observar as questões em que precisamos melhorar”, pontuou.

C/ Informações do Governo da Bahia.

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